Door to door Polska ↔ Europa Codziennie 8:00–22:00 Bagaż i zwierzęta
Pytania i odpowiedzi

FAQ – najczęściej zadawane pytania

Dbamy o to, żeby nasz pasażer był dobrze poinformowany. Zebraliśmy w jednym miejscu pytania, które najczęściej otrzymujemy przed podróżą z LASAK TOUR.

Najczęściej pytacie

Najważniejsze informacje przed przejazdem

Kliknij pytanie, aby rozwinąć odpowiedź. Jeżeli Twojej sprawy nie ma na liście, skontaktuj się z biurem LASAK TOUR.

01Jakie są formy płatności oraz w jakiej walucie?

Płatności przyjmujemy w złotówkach oraz euro. Płatności można uiszczać przelewem na nasze konto bankowe lub gotówką u kierowcy.

02Ile kosztuje przejazd do Niemiec, Belgii i Holandii?

Cena przejazdu uzależniona jest od kilku czynników, m.in. od długości trasy oraz danego sezonu. Pełną informację o cenie uzyskasz po skontaktowaniu się z naszym konsultantem. Szacunkowe widełki to 100–120 euro.

Przedstawiona informacja cenowa ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.
03W jakich godzinach odbywają się wyjazdy?

Godziny wyjazdu ze wskazanego adresu zależą m.in. od lokalizacji punktu odbioru oraz dnia tygodnia. Godzina odbioru jest ustalana indywidualnie, a wszelkie zmiany dotyczące godziny przyjazdu są przekazywane na bieżąco.

04Czy można wziąć ze sobą psa lub kota?

Tak. Oferujemy przewóz zwierząt domowych razem z właścicielem. Zamiar transportu zwierzęcia należy zgłosić konsultantowi podczas rezerwacji przejazdu.

05Czy jest limit na bagaże?

W cenie transportu każdy pasażer może zabrać 1 bagaż oraz bagaż podręczny. Jeżeli chcesz zabrać dodatkowy bagaż, poinformuj o tym konsultanta podczas rezerwacji. Cena dodatkowego bagażu jest ustalana indywidualnie.

06Czy transportujecie również paczki, rowery lub inne rzeczy?

Tak. Cena dodatkowego transportu jest ustalana indywidualnie.

07Czy w przejeździe grupowym można liczyć na rabat?

Tak. W przypadku przejazdu grupowego zadzwoń i zapytaj o specjalną ofertę.

08W jaki sposób można zarezerwować przejazd?

Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem +48 535 088 115, mailowo na adres kontakt@lasaktour.pl, przez WhatsApp, komunikator Messenger (@Lasak Tour) lub poprzez formularz rezerwacyjny.

Dodatkowe informacje

Warto wiedzieć

Rzeczy znalezione

Znalezione / pozostawione

Firma przechowuje rzeczy znalezione, nieodebrane lub pozostawione przez pasażerów przez okres do 2 miesięcy.

Dla firm

Informacja dla firm współpracujących

W przypadku współpracy z firmami, po potwierdzeniu rezerwacji przejazdu, miejsce dla opiekunki zostaje zarezerwowane, a przewóz odpowiednio zaplanowany.

Jeżeli opiekunka nie stawi się na przejazd, zrezygnuje z wyjazdu lub przejazd nie dojdzie do skutku z przyczyn niezależnych od naszej firmy transportowej, firma zlecająca przejazd zobowiązana jest do pokrycia kosztów zarezerwowanego przejazdu.

Zasada ta dotyczy sytuacji, w których pojazd, kierowca oraz miejsce zostały wcześniej przygotowane zgodnie z potwierdzonym zleceniem.

Masz inne pytanie?

Skontaktuj się z biurem LASAK TOUR albo od razu przejdź do formularza rezerwacyjnego.